Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026

La présente politique décrit la manière dont sont traitées les données personnelles des personnes qui visitent le site twindii.com et utilisent ses formulaires de contact, conformément aux articles 13 et 14 du règlement (UE) 2016/679 (« RGPD »).

1. Responsable du traitement

Link Media srl, Via Monte Cervino 4, 20149 Milan (MI), Italie — TVA 13063340155.
E-mail : info@twindii.com — Téléphone : +39 02 3493 4464.

Twindi:i est une marque de Link Media srl. Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'a été désigné, les conditions de l'article 37 du RGPD n'étant pas réunies.

2. Quelles données nous traitons

• Données fournies volontairement : nom et prénom, adresse e-mail et contenu du message, lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou nous écrivez par e-mail.
• Données techniques de navigation : adresse IP, date et heure de la requête, page demandée, type de navigateur. Elles sont enregistrées dans les journaux du serveur à des fins de sécurité et de diagnostic.
• Préférences de cookies : enregistrées localement dans votre navigateur (aucune donnée transmise à des tiers).

3. Finalités et bases juridiques

• Répondre à vos demandes — base juridique : art. 6, par. 1, point b) du RGPD (mesures précontractuelles à votre demande).
• Sécurité du site et prévention des abus — base juridique : art. 6, par. 1, point f) du RGPD (intérêt légitime du responsable).
• Chargement de contenus externes (visites Matterport) — base juridique : art. 6, par. 1, point a) du RGPD (votre consentement, révocable à tout moment).

Nous n'utilisons pas vos données à des fins de profilage, de marketing direct ou d'analyse statistique et nous ne prenons aucune décision automatisée.

4. Destinataires et sous-traitants

• Formspree, Inc. — service qui collecte et transmet les messages du formulaire de contact ; agit comme sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD.
• OVH SAS — fournisseur d'hébergement et d'infrastructure du site.
• Matterport, Inc. — fournisseur des visites virtuelles 3D, contacté par votre navigateur uniquement après consentement.

Les données ne sont ni diffusées ni cédées à des tiers pour leurs propres finalités.

5. Transferts hors UE

Formspree et Matterport sont établis aux États-Unis. Le transfert repose sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (art. 46 du RGPD) et sur les mesures complémentaires adoptées par les fournisseurs. Sur demande, une copie des garanties appliquées peut être obtenue en écrivant au responsable.

6. Durées de conservation

• Messages reçus via le formulaire de contact : 24 mois à compter de la dernière interaction, sauf obligations légales.
• Journaux techniques du serveur : 12 mois.
• Préférences de cookies : 6 mois, puis elles sont demandées à nouveau.

7. Vos droits

Vous pouvez exercer à tout moment les droits prévus aux articles 15 à 22 du RGPD : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement. Il suffit d'écrire à info@twindii.com.

Si vous estimez que le traitement enfreint la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès du Garante italien pour la protection des données personnelles (garanteprivacy.it) ou auprès de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.

8. Cookies

Le site utilise exclusivement des cookies techniques et, après consentement, des contenus externes susceptibles de déposer des cookies de tiers. Le détail figure dans la politique de cookies.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page, avec la date de dernière mise à jour en ouverture.

En cas de divergence entre les versions linguistiques, la version italienne fait foi.